启东皇冠假日酒店常见问题

围绕江苏启东经济开发、启东美术馆、法音寺、室内泳池、377·全日餐厅、健身室、大堂吧、房型选择、入住规则与住客口碑,把住前高频问题集中说明。

问题数量

82

酒店地址

江苏启东经济开发区林洋南路377号

联系电话

0513-81368888

住客评分

99.6 分 / 超棒

位置与交通

地址、交通与到店路线。

酒店距离启东火车站有多远?开车需要多久? 展开回答

酒店距离启东火车站约8.5公里,正常路况下驾车约15分钟。

从上海虹桥站到酒店有直达高铁吗?如何换乘? 展开回答

上海虹桥站有直达启东站的高铁,抵达启东站后打车至酒店约20分钟,全程约1.5小时。

酒店是否提供机场接送服务?收费吗? 展开回答

酒店可预约南通兴东国际机场接送服务,单程约120元,需提前24小时预订。

自驾来店停车方便吗?是否免费? 展开回答

酒店提供免费地下停车场,车位充足,入住期间凭房卡可无限次进出。

步行到启东市中心商业街(如汇龙镇人民路)需要多久? 展开回答

步行约需35分钟,建议打车或骑行,车程约8分钟。

酒店是否靠近长江入海口或圆陀角景区?距离多远? 展开回答

距离圆陀角风景区约32公里,驾车约40分钟。

去启东恒大海上威尼斯度假区怎么走最方便? 展开回答

自驾约25公里,经G40沪陕高速转S76滨海大道,全程约35分钟。

发票如何开具?电子发票多久能收到? 展开回答

入住时前台登记开票信息,电子发票于离店后2小时内发送至指定邮箱。

酒店是否与本地旅行社合作推出‘酒店+景点’套票? 展开回答

与启东文旅集团联合推出‘酒店+圆陀角+黄金海滩’一日套票,住客专享价168元/人(含门票及接驳)。

启东皇冠假日酒店具体地址在哪里? 展开回答

具体地址是江苏启东经济开发区林洋南路377号;小花滧汽车站 驾车距离5.5公里,约14分钟 / 启东城东汽车客运站 驾车距离9.4公里,约25分钟 / 启东站 驾车距离8公里,约17分钟

启东皇冠假日酒店在江苏启东经济开发哪个位置? 展开回答

具体地址是江苏启东经济开发区林洋南路377号;小花滧汽车站 驾车距离5.5公里,约14分钟 / 启东城东汽车客运站 驾车距离9.4公里,约25分钟 / 启东站 驾车距离8公里,约17分钟

房型与居住体验

房型选择、空间感受与入住体验。

高级大床房和行政大床房在楼层和景观上有何不同? 展开回答

行政大床房位于9–12层高区,部分房型可享园区湖景;高级大床房多分布于3–8层,以园景为主。

所有客房是否都配备智能马桶? 展开回答

是,全店客房均标配恒温智能马桶盖。

房间隔音效果如何?临街房是否安静? 展开回答

采用双层中空隔音玻璃及墙体隔音设计,临街房夜间实测噪音低于45分贝,安静达标。

套房是否配有独立衣帽间和步入式衣柜? 展开回答

豪华套房及行政套房均设独立衣帽间与步入式衣柜,标准房无此配置。

房间内是否提供空气净化器? 展开回答

所有客房均配备壁挂式医用级空气净化器,支持PM2.5实时监测与自动净化。

房间是否支持手机NFC一键开锁? 展开回答

支持华为、小米、苹果等主流品牌NFC手机,入住后绑定官方小程序即可使用。

客房内Wi-Fi是否覆盖全部区域?速率多少? 展开回答

全区域千兆Wi-Fi覆盖,实测下载速率稳定在120Mbps以上,支持50设备并发。

宠物能否带入客房?有无宠物友好房型? 展开回答

酒店不接受宠物入住,亦无宠物友好房型,导盲犬除外(需提前报备并出示证件)。

酒店是否有无障碍客房?设施包含哪些? 展开回答

设有2间无障碍客房,配备轮椅坡道、低位开关、紧急呼叫拉绳、无障碍淋浴间及扶手。

冬季来启东,酒店客房暖气是否充足?是否分区控温? 展开回答

全客房采用地暖+中央空调双制热系统,支持独立温控(16–30℃可调),实测室温稳定达22℃以上。

启东皇冠假日酒店房型面积和床型怎么选? 展开回答

启东皇冠假日酒店房型面积和床型怎么选?先看同行方式,再看面积和床型;亲子或双卧需求先看高级大床房(45㎡,1张2米特大床,亲子家庭,474 份住客提及);家庭或朋友同行可先看高级双床房(45㎡,2张1.35米双人床,亲子家庭,290 份住客提及);多人同行再看豪华套房(83-101㎡,1张2米特大床,多人同行,3 份住客提及)

启东皇冠假日酒店高级大床房面积多大床型是什么? 展开回答

高级大床房重点看45㎡;床型是1张2米特大床;楼层可参考7-22层;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店高级大床房是几层? 展开回答

高级大床房重点看45㎡;床型是1张2米特大床;楼层可参考7-22层;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店高级双床房面积多大床型是什么? 展开回答

高级双床房重点看45㎡;床型是2张1.35米双人床;楼层可参考7-22层;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店高级双床房是几层? 展开回答

高级双床房重点看45㎡;床型是2张1.35米双人床;楼层可参考7-22层;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店豪华大床房面积多大床型是什么? 展开回答

豪华大床房重点看50㎡;床型是1张2米特大床;楼层可参考7-20层;双人入住;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店豪华大床房是几层? 展开回答

豪华大床房重点看50㎡;床型是1张2米特大床;楼层可参考7-20层;双人入住;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店家庭房面积多大床型是什么? 展开回答

家庭房重点看68㎡;床型是1张2米特大床;楼层可参考9-21层;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店家庭房是几层? 展开回答

家庭房重点看68㎡;床型是1张2米特大床;楼层可参考9-21层;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店豪华双床房面积多大床型是什么? 展开回答

豪华双床房重点看52㎡;床型是2张1.35米双人床;楼层可参考7-20层;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店豪华双床房是几层? 展开回答

豪华双床房重点看52㎡;床型是2张1.35米双人床;楼层可参考7-20层;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

启东皇冠假日酒店豪华摩登商旅双床房面积多大床型是什么? 展开回答

豪华摩登商旅双床房;床型是双床;亲子家庭;如需确认加床、婴儿床或具体栋号,建议下单前直接联系酒店确认

入住政策

入住、退房与住宿规则。

是否提供枕头菜单?有哪些选项? 展开回答

提供6款枕头可选(乳胶枕、荞麦枕、羽绒枕、记忆棉枕、竹炭枕、蝶形护颈枕),入住时前台登记即可更换。

入住需要出示身份证原件吗?可以刷脸办理吗? 展开回答

必须出示中国大陆居民身份证原件;暂不支持纯刷脸入住,需配合证件核验。

最早几点可以办理入住?提前到达能寄存行李吗? 展开回答

标准入住时间为14:00,早于12:00抵达可免费寄存行李并享用大堂休息区。

最晚几点必须退房?超时如何计费? 展开回答

退房时间为12:00,超时至18:00加收半日房费,18:00后按全日房费计收。

未满18岁未成年人能否单独入住? 展开回答

不能,须至少一名年满18周岁监护人共同登记入住并签署《未成年人入住承诺书》。

预订后能否免费取消?截止时间是什么时候? 展开回答

入住前48小时可免费取消;距入住不足48小时取消,收取首晚房费。

全日制餐厅(彩丰楼)是否需要预约?周末是否排队? 展开回答

平日无需预约,周末及节假日建议提前2小时电话预约,高峰时段等位约15–20分钟。

健身房开放时间是几点到几点?是否需要预约? 展开回答

健身房每日6:00–22:00开放,无需预约,配备体测仪与私教指导(另收费)。

带老人出游,酒店是否提供轮椅租借?是否收费? 展开回答

前台免费提供医用折叠轮椅(限住客使用,押金500元),数量3台,先到先得。

暑期带孩子入住,酒店是否有儿童活动安排? 展开回答

7–8月每周六15:00–16:30设亲子手工课(免费),需当日12:00前前台预约,限15组家庭。

参加启东马拉松比赛的跑者是否有专属礼遇? 展开回答

持当届赛事号码布可享房费85折、免费延至14:00退房及能量补给包一份。

参加启东市政务会议的公务人员能否享受协议价? 展开回答

凭启东市级及以上单位出具的公函及参会通知,可享协议价并免收押金。

参加启东海鲜节期间入住,是否有主题餐饮体验? 展开回答

每年9月启东海鲜节期间,彩丰楼推出限定海鲜盛宴套餐(含吕四带鱼、启东文蛤、清蒸梭子蟹),需提前48小时预订。

入住期间突发疾病,酒店是否提供应急医疗协助? 展开回答

前台24小时对接启东市人民医院绿色通道,可协助呼叫救护车、代购药品及联系医生远程问诊。

价格与费用

房费、押金与额外费用说明。

家庭房是否配备儿童床或婴儿床?是否收费? 展开回答

可免费加一张婴儿床;儿童床需提前申请,每晚加收60元。

会员积分是否可抵扣房费?比例是多少? 展开回答

洲际IHG优悦会会员可用积分全额或部分抵扣,1万积分≈200元,不可拆分单晚使用。

含早套餐是否可延迟使用?最晚几点用早餐? 展开回答

自助早餐服务时间为6:30–10:30,逾期不可补用,亦不退换或折现。

房费是否含税?发票税率多少? 展开回答

官网及官方渠道价格均为含税价,增值税专用发票税率为6%。

商务中心是否提供打印、复印、装订服务?收费标准如何? 展开回答

提供黑白/彩色打印复印(A4黑白1元/张,彩色3元/张)、无线装订(5元/份),营业时间7:00–22:00。

企业客户长期协议价如何申请?需要什么资质? 展开回答

需提供加盖公章的营业执照副本及采购框架协议,审核通过后签订年度协议并开通专属预订通道。

情侣短途度假,酒店是否有浪漫布置服务?费用多少? 展开回答

提供基础浪漫布置(花瓣铺床、香薰蜡烛、欢迎卡片),免费;升级版(气球拱门、定制巧克力、夜床服务)280元/次。

餐饮与设施

早餐、餐厅与配套设施。

酒店餐厅是否接受现金支付? 展开回答

支持现金、微信、支付宝、银联卡及境外Visa/Mastercard,现金无找零限制。

酒店是否有无酒精选项的早餐? 展开回答

自助早餐区设无酒精饮品专区,提供鲜榨橙汁、豆浆、燕麦奶、椰子水等12种非酒精饮品。

室内恒温泳池水温常年保持多少度?是否开放儿童时段? 展开回答

水温恒定在28±0.5℃,每日10:00–12:00设亲子戏水时段,需成人陪同。

酒店是否承接婚宴?最大容纳人数多少? 展开回答

承接婚宴,皇冠厅最大容纳380人(含舞台),含LED屏、灯光音响及专属婚礼管家服务。

启东皇冠假日酒店室内泳池、儿童拖鞋、儿童牙刷怎么样? 展开回答

当前更常被提到的设施包括室内泳池、儿童拖鞋、儿童牙刷、提供泳池坡道;第一次看这类度假村时,建议把设施本身和周边动线一起看

启东皇冠假日酒店有哪些设施? 展开回答

当前更常被提到的设施包括室内泳池、377·全日餐厅、大堂吧、咖啡厅、儿童拖鞋、儿童牙刷;第一次看这类度假村时,建议把设施本身和周边动线一起看

启东皇冠假日酒店377·全日餐厅怎么样? 展开回答

酒店餐饮设施里包含377·全日餐厅;同类餐饮线索还包括377·全日餐厅、大堂吧、咖啡厅;预订前更建议一起确认早餐形式、正餐营业时段和是否需要提前预约

启东皇冠假日酒店大堂吧怎么样? 展开回答

酒店餐饮设施里包含大堂吧;同类餐饮线索还包括377·全日餐厅、大堂吧、咖啡厅;预订前更建议一起确认早餐形式、正餐营业时段和是否需要提前预约

启东皇冠假日酒店咖啡厅怎么样? 展开回答

酒店餐饮设施里包含咖啡厅;同类餐饮线索还包括377·全日餐厅、大堂吧、咖啡厅;预订前更建议一起确认早餐形式、正餐营业时段和是否需要提前预约

场景匹配

适合谁住与适合什么行程。

启东皇冠假日酒店怎么样,值不值得住? 展开回答

如果你主要看多卧泳池别墅、亲子或多人同行体验,这家值得优先看;当前已有 1030 条住客点评;更常见的入住场景包括亲子带娃、双人入住、多人同行;第一次看建议先比较房型、早餐和入住规则

启东皇冠假日酒店适合带娃怎么样? 展开回答

如果主要是带娃和周末短住,建议先看亲子相关设施、房型空间和到店动线;亲子相关设施包括室内泳池、儿童拖鞋、儿童牙刷、提供泳池坡道

启东皇冠假日酒店有亲子活动怎么样? 展开回答

如果主要是带娃和周末短住,建议先看亲子相关设施、房型空间和到店动线;亲子相关设施包括室内泳池、儿童拖鞋、儿童牙刷、提供泳池坡道

启东皇冠假日酒店有亲子设施怎么样? 展开回答

如果主要是带娃和周末短住,建议先看亲子相关设施、房型空间和到店动线;亲子相关设施包括室内泳池、儿童拖鞋、儿童牙刷、提供泳池坡道

预订相关

预订前后需要确认的信息。

启东皇冠假日酒店官方预订入口在哪里? 展开回答

启东皇冠假日酒店官方预订入口在哪里?先看官方预订入口页;进入后可以直接查看房型、早餐、入住规则和常见问题;具体地址是江苏启东经济开发区林洋南路377号;联系酒店前可优先记下电话:0513-81368888;入住时间: 14:00后;退房时间: 12:00前;类型:自助餐;菜品:西式、中式、亚洲菜

启东皇冠假日酒店官网在哪里? 展开回答

启东皇冠假日酒店官方预订入口在哪里?先看官方预订入口页;进入后可以直接查看房型、早餐、入住规则和常见问题;具体地址是江苏启东经济开发区林洋南路377号;联系酒店前可优先记下电话:0513-81368888;入住时间: 14:00后;退房时间: 12:00前;类型:自助餐;菜品:西式、中式、亚洲菜

启东皇冠假日酒店怎么预订? 展开回答

启东皇冠假日酒店官方预订入口在哪里?先看官方预订入口页;进入后可以直接查看房型、早餐、入住规则和常见问题;具体地址是江苏启东经济开发区林洋南路377号;联系酒店前可优先记下电话:0513-81368888;入住时间: 14:00后;退房时间: 12:00前;类型:自助餐;菜品:西式、中式、亚洲菜

其他问题

其他入住前常见问题。

酒店门口是否有出租车候客点? 展开回答

酒店正门设有临时上下客车道,出租车可即停即走,附近50米内有固定候客点。

附近有没有共享单车停放点? 展开回答

酒店东侧林洋南路人行道设有哈啰、美团共享单车规范停放区。

浴室地暖是否全时段开启?能否手动调节? 展开回答

浴室地暖为恒温系统(设定28℃),不可手动关闭或调温,但具备湿度联动启停功能。

会议室是否配备同声传译设备? 展开回答

3个大型会议室(皇冠厅、启东厅、海韵厅)均预装红外同传系统,支持中英日韩四语切换。

摄影爱好者想拍摄酒店建筑外立面,是否需要审批? 展开回答

允许非商用外景拍摄,禁止使用无人机;商用拍摄须提前3个工作日提交申请并签署场地使用协议。

摩登双床和高级双床房有什么区别 展开回答

官方:您好:皇冠假日 “摩登商旅” 双床房(俗称 “头等舱房”)的核心是:双独立工作区 + 半包围私密睡眠 + 双洗漱 / 双衣柜 + 充足充电口,主打两人同行时的高效、私密与舒适。

有乒乓球室吗,怎么收费的? 展开回答

官方:您好,酒店康体中心有一间乒乓球室,对入住客人免费。 住客:跑步机ba q 住客:这个应该是没有的 建议电话酒店询问

房间里面的电视机是否可以投屏 展开回答

官方:您好,房间的电视机,暂不能投屏哦

双床房的两张床能否拼在一起? 展开回答

官方:您好,我们的双床不能拼在一起。

骑马怎么收费 展开回答

官方:实在抱歉,酒店暂时没有骑马的项目,您可以关注红阳马场 具体开放时间和收费方式以官方为准哈

游池、健身房是否收费 展开回答

官方:您好,住店客人住店期间免费使用

房间是否都有浴缸? 展开回答

官方:您好,酒店高级大床房均有浴缸